sportzy শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়ম
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেনের শর্ত এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য জানুন। প্রতিটি বিষয় স্পষ্ট ও সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬
শর্ত গ্রহণ এবং সম্মতি
sportzy প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন এবং সেগুলি মেনে চলতে বাধ্য থাকছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না এবং অবিলম্বে আপনার ব্রাউজার বন্ধ করুন। রেজিস্ট্রেশন, লগইন, পেমেন্ট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নথিটি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশি টাকা (BDT) ভিত্তিক লেনদেনের ক্ষেত্রে কার্যকর।
আপনার sportzy অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহার করার সময় আপনি দায়ী থাকবেন যে আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা আপনার জন্য বৈধ এবং অনুমোদিত। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনি আইনগতভাবে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম। আপনি এই বিষয়ে সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিচ্ছেন যে আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা এবং আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলছেন কিনা। যদি আপনার এলাকায় এই ধরনের কার্যক্রম নিষিদ্ধ হয় তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে কোনো সন্দেহ থাকলে স্থানীয় আইনি পরামর্শ নিন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট এবং সংশোধন করা হতে পারে এবং সংশোধিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব তবে নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। শর্তাবলীর সাথে সম্মতি দেখানো প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক এবং এর লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে।
sportzy কেবলমাত্র বিনোদন এবং অবসর সময়ের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি। আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন এবং অবৈধ কার্যকলাপ, জালিয়াতি বা অপব্যবহারের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি সব সময় সৎ এবং নৈতিক আচরণ বজায় রাখবেন এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতায় হস্তক্ষেপ করবেন না। আমাদের শর্ত লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার বিরুদ্ধে উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব যা অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বাজেয়াপ্ত বা আইনি ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
sportzy - তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে যার মধ্যে আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর রয়েছে। আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সত্য এবং বর্তমান হতে হবে এবং যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারি এবং আপনাকে অবশ্যই সেগুলো সরবরাহ করতে সম্মত হতে হবে। আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব এবং আপনাকে অবশ্যই আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখতে হবে। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার লগইন বিবরণ অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং জনসাধারণের কম্পিউটার বা অবিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদিত বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন এমনকি যদি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়।
আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যা আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করে। এই ফিচারটি আপনার মোবাইল নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠায় প্রতিবার লগইন করার সময়, যা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন। আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সবসময় আপডেট রাখুন যাতে আমরা গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে পাসওয়ার্ড রিসেট ফিচার ব্যবহার করুন এবং একটি নতুন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। লগআউট করতে ভুলবেন না বিশেষত যদি শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইস থেকে ব্যবহার করছেন।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি একজন বাস্তব ব্যক্তি এবং বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম নয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট, জাল পরিচয়, বা প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা প্রমাণের জন্য নথি চাইতে পারি যা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে। সমস্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতির অংশ এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ অনুসরণ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশ্যই সমস্ত মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং সমস্ত তহবিল উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ করার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কয়েক কর্মদিবস লাগতে পারে এবং একবার বন্ধ হলে আপনি একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। আমরা বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের রেকর্ড আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও আচরণ
sportzy ব্যবহার করার সময় আপনি দায়ী থাকেন সমস্ত প্রযোজ্য আইন, নিয়ম এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখার জন্য। আপনি প্ল্যাটফর্মটি যেকোনো অবৈধ, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকারক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না এবং অন্যের অধিকার বা গোপনীয়তা লঙ্ঘন করবেন না। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কোনো ধরনের জালিয়াতি, কোলুশন, চিপ ডাম্পিং, বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করবেন না যা প্ল্যাটফর্মের সততা বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের ন্যায্য খেলার ক্ষতি করে। আপনি কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করবেন না যা আপনার বেটিং বা গেম কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে বা অন্যায় সুবিধা প্রদান করে।
আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করবেন এবং তৃতীয় পক্ষের তহবিল বা চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না। মানি লন্ডারিং বা কোনো ধরনের অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট হতে পারে। আপনার সমস্ত লেনদেন স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে এবং আপনাকে অবশ্যই আপনার তহবিলের উৎস প্রমাণ করতে সক্ষম হতে হবে। আপনি সম্মত হন যে আমরা আপনার লেনদেন নিরীক্ষণ করতে পারি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) হতে হবে এবং অন্য মুদ্রায় লেনদেন করার চেষ্টা প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
আপনি দায়িত্বশীলভাবে বেটিং এবং গেমিং করবেন এবং আপনার বাজেট এবং সময়সীমার মধ্যে থাকবেন। আপনার হারানোর সামর্থ্যের চেয়ে বেশি বেট করবেন না এবং বেটিং কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখবেন না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং আচরণ সমস্যাযুক্ত হয়ে উঠছে তবে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন যেমন ডিপোজিট লিমিট, সময়সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন। আমরা সহায়তা এবং নির্দেশনার জন্য সংস্থান প্রদান করি এবং আপনাকে উৎসাহিত করি প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা চাইতে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং আপনার আর্থিক বা মানসিক সুস্থতার ক্ষতি করা উচিত নয়।
আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বা কর্মীদের সাথে সম্মানজনক এবং ভদ্র আচরণ বজায় রাখবেন এবং কোনো ধরনের হয়রানি, অপব্যবহার বা হুমকি দেবেন না। আপনি কোনো আপত্তিকর, বৈষম্যমূলক বা অশ্লীল ভাষা বা সামগ্রী পোস্ট করবেন না এবং প্ল্যাটফর্ম বা কোনো যোগাযোগ চ্যানেলে স্প্যাম বা বিজ্ঞাপন পোস্ট করবেন না। আপনার আচরণ সর্বদা নৈতিক এবং আইনি মান মেনে চলবে এবং আপনি সম্প্রদায়ের একটি ইতিবাচক সদস্য হিসেবে অবদান রাখবেন। আপনি যদি অন্য কোনো ব্যবহারকারীর অনুপযুক্ত আচরণ দেখেন তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।
আপনি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করবেন না এবং কোনো দুর্বলতা, ত্রুটি বা শোষণ করার চেষ্টা করবেন না। আপনি হ্যাকিং, ভাইরাস, ডিডিওএস আক্রমণ বা অন্যান্য ক্ষতিকারক কার্যকলাপে জড়িত হবেন না যা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে। যদি আপনি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সুরক্ষা দুর্বলতা আবিষ্কার করেন তবে অবিলম্বে আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা টিমকে অবহিত করুন এবং এটি শোষণ করার চেষ্টা করবেন না। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের সহায়ক এবং সততার সাথে কাজ করার প্রত্যাশা করি এবং যেকোনো লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ নেব।
পেমেন্ট, লেনদেন ও উত্তোলন নীতি
sportzy - তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় এবং আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেট সহ জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে এবং আপনার মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ডিপোজিট করার সময় আপনাকে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা মেনে চলতে হবে যা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা তাৎক্ষণিক ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ লক্ষ্য রাখি তবে কিছু পদ্ধতিতে কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে যাতে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
উত্তোলনের জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হবে যা KYC (Know Your Customer) নীতির অংশ। আপনি শুধমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন যা আপনি ডিপোজিট করতে ব্যবহার করেছেন এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকের নাম অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট নামের সাথে মিলতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার পরে, এবং কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ প্রযোজ্য এবং আপনাকে কোনো বোনাস বা প্রচারের শর্ত পূরণ করতে হবে সেগুলোর সাথে সম্পর্কিত তহবিল উত্তোলন করার আগে। আপনার অ্যাকাউন্টে মুলতুবি বেট থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে যতক্ষণ না সেগুলি নিষ্পত্তি হয়।
সমস্ত লেনদেনে প্রযুক্তিগত ফি প্রয়োগ হতে পারে যা পেমেন্ট প্রসেসর এবং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে এবং এই ফি আপনার লেনদেন পরিমাণ থেকে কেটে নেওয়া হবে। আমরা লেনদেন ফি এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে এই তথ্য দেখতে পারবেন। আপনি যদি আপনার লেনদেনে কোনো সমস্যা বা বিলম্বের সম্মুখীন হন তবে অবিলম্বে আমাদের পেমেন্ট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার লেনদেন আইডি এবং বিস্তারিত প্রদান করুন। আমরা আপনার বিষয় দ্রুত সমাধান করার জন্য কাজ করব এবং আপনার তহবিল নিরাপদ রাখব। কোনো লেনদেন ত্রুটি বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা তদন্ত পরিচালনা করব এবং প্রমাণ অনুযায়ী সমাধান করব।
আমরা দৃঢ়ভাবে অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলি এবং সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করি। বড় অঙ্কের লেনদেন বা ঘন ঘন উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা তহবিলের উৎস সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য এবং নথি চাইতে পারি। আপনি সম্মত হন যে আপনি এই ধরনের অনুরোধে সহযোগিতা করবেন এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করবেন অন্যথায় আপনার উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার রাখি। সমস্ত লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপনার সম্পত্তি এবং আমরা সেগুলি আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখি যা অপারেশনাল তহবিল থেকে পৃথক। তবে আপনার তহবিল জমা হয়ে গেলে সেগুলি আর সুদ অর্জন করবে না এবং আমরা কোনো সুদ প্রদান করি না। আপনার অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয় থাকা তহবিলের জন্য দীর্ঘ সময়ের পরে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রয়োগ হতে পারে যা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার এবং ব্যবহার না করলে তহবিল উত্তোলন করার পরামর্শ দিই। আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই লেনদেনের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে অন্যথায় বিরোধ অকার্যকর বলে গণ্য হতে পারে।
দায়সীমাবদ্ধতা এবং ঝুঁকি স্বীকৃতি
sportzy বেটিং এবং গেমিং পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা, নির্ভুলতা বা ত্রুটিমুক্ত হওয়ার কোনো গ্যারান্টি দিই না। আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার জন্য দায়ী নই যা আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারে প্রভাব ফেলতে পারে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম নির্ভরযোগ্য এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করি তবে ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবার অন্তর্নিহিত ঝুঁকি রয়েছে যা আপনি স্বীকার করছেন। যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে আপনার বেট ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে আমরা তদন্ত করব এবং ন্যায্য সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করব তবে সমস্ত ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।
বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আপনার বেট করা অর্থ হারাতে পারেন। আপনি সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিচ্ছেন আপনার বেটিং সিদ্ধান্তের জন্য এবং আমরা কোনো ক্ষতি বা আর্থিক ফলাফলের জন্য দায়ী নই। আমরা বেটিং পরামর্শ বা নির্দেশনা প্রদান করি না এবং আপনার নিজের গবেষণা এবং বিচার ব্যবহার করা আপনার দায়িত্ব। আমরা কখনোই আপনাকে আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করতে উৎসাহিত করি না এবং সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি। আপনি বুঝতে পারছেন যে বেটিং বিনোদনের জন্য এবং আয়ের উৎস নয় এবং দীর্ঘমেয়াদে বেশিরভাগ খেলোয়াড় অর্থ হারায়।
আমরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নই যা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত হয় যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত। আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তহবিলের পরিমাণ বা বিগত তিন মাসে আপনার লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে যেটি কম তার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। কিছু এখতিয়ারে দায় সীমাবদ্ধতা অনুমোদিত নাও হতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে। আপনি আমাদের বিরুদ্ধে বা আমাদের কর্মকর্তা এবং কর্মীদের বিরুদ্ধে যেকোনো দাবি থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন যা আপনার শর্ত লঙ্ঘন বা অনুপযুক্ত আচরণের ফলে উদ্ভূত হয়।
আমরা বাজার প্রতিকূলতা, বেটিং লাইন এবং ফলাফলের নির্ভুলতার গ্যারান্টি দিই না এবং স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখি। যদি প্রতিকূলতা বা ফলাফলে কোনো স্পষ্ট ভুল থাকে তবে আমরা সেই বেট বাতিল করব এবং আপনার স্টেক ফেরত দেব তবে কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করি ইভেন্ট ফলাফল এবং পরিসংখ্যানের জন্য এবং তাদের ভুলের জন্য দায়ী নই। আপনি সম্মত হন যে আমাদের সিদ্ধান্ত সমস্ত বেট সেটেলমেন্টে চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক যদি না স্পষ্ট ভুল প্রমাণিত হয়। আমরা স্বচ্ছ এবং ন্যায্য হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্ত পরিচালনা করব।
আমরা বাহ্যিক ঘটনা বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির জন্য দায়ী নই যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারী পদক্ষেপ, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা সাইবার আক্রমণ। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা পরিষেবা স্থগিত করতে পারি এবং আমরা আপনার ক্ষতি বা অসুবিধার জন্য দায়ী হব না। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করব এবং আপনাকে স্থিতি সম্পর্কে জানাব। দীর্ঘায়িত বিঘ্নের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করব যদি সম্ভব হয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
sportzy যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার করেছেন। আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া পরিচয়, কোলুশন, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণার জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। স্থগিত বা বন্ধের আগে আমরা সাধারণত তদন্ত পরিচালনা করি এবং আপনাকে ব্যাখ্যা দেওয়ার সুযোগ দিই তবে জরুরি ক্ষেত্রে অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হলে আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না এবং মুলতুবি বেট বাতিল হতে পারে।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট শর্ত লঙ্ঘনের জন্য বন্ধ করা হয় তবে আমরা আপনার ব্যালেন্সে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি এবং আপনি কোনো মুলতুবি উত্তোলন বা বোনাসের অধিকার হারাবেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যালোচনা করব এবং যদি আমরা জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাই তবে কেবলমাত্র আপনার আসল ডিপোজিট ফেরত দিতে পারি না। তবে যদি বন্ধের কারণ আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে হয় বা আমরা ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে থাকি তবে আপনার পুরো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে আপনি একই বা ভিন্ন তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। আমরা বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের রেকর্ড রাখি এবং নতুন অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করলে সেগুলোও বন্ধ করব।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এবং উপযুক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। স্ব-ইচ্ছায় বন্ধ করার ক্ষেত্রে আপনার সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে যদি কোনো মুলতুবি বেট বা বোনাস শর্ত পূরণ করা থাকে। আপনি যদি দায়িত্বশীল গেমিং কারণে বন্ধ করতে চান তবে আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন অফার করি যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্থায়ীভাবে বন্ধ থাকবে এবং আপনি সেই সময়ের আগে পুনরায় খুলতে পারবেন না। আমরা গুরুতরভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ গ্রহণ করি এবং আপনাকে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বাধা দেওয়ার ব্যবস্থা করি। আপনার মানসিক স্বাস্থ্য এবং আর্থিক সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার এবং আমরা আপনাকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য সহায়তা করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা সেটি ডরমেন্ট বলে চিহ্নিত করতে পারি এবং নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ প্রয়োগ করতে পারি যেমন নিষ্ক্রিয়তা ফি বা অ্যাক্সেস সীমিতকরণ। আমরা ডরমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকদের ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার চেষ্টা করব এবং তাদের তহবিল উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার সুযোগ দেব। যদি আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য আমাদের যোগাযোগের প্রতিক্রিয়া না জানান তবে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী তহবিল পরিচালনা করতে পারি। আমরা আপনাকে নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার এবং আপনার যোগাযোগের তথ্য আপডেট রাখার পরামর্শ দিই যাতে আমরা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
মেধাস্বত্ব এবং তৃতীয় পক্ষের লিংক
sportzy প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, সংশোধন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং কোনো স্ক্র্যাপিং, ডেটা মাইনিং বা স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহে জড়িত হতে পারবেন না। আমাদের ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ যদি না আমরা স্পষ্ট লিখিত অনুমোদন দিয়ে থাকি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিংক থাকতে পারে যা আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয় তবে আমরা সেই সাইটগুলির কন্টেন্ট বা নীতির জন্য দায়ী নই। আপনি যখন তৃতীয় পক্ষের লিংকে ক্লিক করেন তখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যান এবং সেই সাইটের নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতির অধীনে থাকেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইটে আপনার কার্যকলাপ বা লেনদেনের জন্য দায়বদ্ধ নই এবং আমরা তাদের পণ্য বা পরিষেবার সমর্থন বা গ্যারান্টি দিই না। আপনি তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহার করার আগে তাদের শর্ত পড়ার এবং সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো কন্টেন্ট জমা দেন যেমন মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া বা অন্যান্য উপাদান তবে আপনি আমাদের সেই কন্টেন্ট ব্যবহার, প্রদর্শন এবং বিতরণ করার একটি অ-একচেটিয়া, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছেন। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার জমা দেওয়া কন্টেন্ট মৌলিক, আইনি এবং তৃতীয় পক্ষের কোনো অধিকার লঙ্ঘন করে না। আপনি আপত্তিকর, অশ্লীল, মানহানিকর বা অবৈধ কন্টেন্ট পোস্ট করবেন না এবং আমরা যেকোনো সময় এই ধরনের কন্টেন্ট সরানোর অধিকার রাখি। আমরা আপনার জমা দেওয়া কন্টেন্টের জন্য দায়ী নই এবং এটি পর্যবেক্ষণ বা পর্যালোচনা করার বাধ্যবাধকতা নেই। আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন আপনার নিজের কন্টেন্টের জন্য এবং এটি থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি সমস্যার জন্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত খেলা এবং সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স এবং শর্তাবলীর অধীনে। আমরা সেই সরবরাহকারীদের পণ্যের গুণমান, নির্ভুলতা বা কার্যকারিতার জন্য দায়ী নই তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি। আপনি সম্মত হন যে তৃতীয় পক্ষের গেম বা সফটওয়্যারের ত্রুটি বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই এবং আপনাকে সরাসরি সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে। আমরা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম এবং পরিষেবাগুলি পরিবর্তন বা সরানোর অধিকার রাখি কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।
বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অভিযোগ প্রক্রিয়া
যদি আপনার আমাদের পরিষেবা নিয়ে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে তবে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন বিস্তারিতভাবে। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের টিম আপনার সমস্যা তদন্ত করবে এবং উপযুক্ত পদক্ষেপ নেবে। আপনাকে আপনার অভিযোগের সমর্থনে প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং প্রমাণ প্রদান করতে হবে যেমন লেনদেন আইডি, বেট আইডি, স্ক্রিনশট বা যোগাযোগের রেকর্ড। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দিই এবং সমাধান প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হতে কয়েক কর্মদিবস লাগতে পারে। আমরা অভিযোগ নিষ্পত্তির সময় আপনার সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখার চেষ্টা করব এবং অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট দেব।
যদি আপনি আমাদের প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি বিষয়টি আমাদের ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার কাছে এসকালেট করতে পারেন যারা পুনরায় পর্যালোচনা করবেন এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেবেন। আমরা নিরপেক্ষ এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়া বজায় রাখি এবং সমস্ত পক্ষের কথা শুনি এবং উপলব্ধ প্রমাণ বিবেচনা করি। আপনার অভিযোগ বৈধ বলে প্রমাণিত হলে আমরা ক্ষতিপূরণ, ফেরত বা অন্যান্য প্রতিকার প্রদান করব যা পরিস্থিতিতে উপযুক্ত। আমাদের সিদ্ধান্ত সব ক্ষেত্রে চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক যদি না আপনি বাহ্যিক বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) পদ্ধতি ব্যবহার করেন। আমরা আপনাকে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়া শেষ করার পরামর্শ দিই বাহ্যিক সংস্থার কাছে যাওয়ার আগে।
আমরা স্বাধীন বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি সেবা সমর্থন করি যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যদি আমাদের সাথে সরাসরি সমাধান সম্ভব না হয়। এই পরিষেবাগুলি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত হয় এবং উভয় পক্ষের জন্য ন্যায্য এবং বাধ্যতামূলক সমাধান প্রদান করে। ADR প্রক্রিয়া ব্যবহার করার খরচ সাধারণত আমরা বহন করি এবং আপনাকে কোনো ফি দিতে হবে না। আপনি ADR সিদ্ধান্তের সাথে একমত হলে আমরা সেই সিদ্ধান্ত মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দ্রুত বাস্তবায়ন করব। তবে ADR প্রক্রিয়া ব্যবহার করা আপনার আইনি অধিকার সীমিত করে না এবং আপনি এখনও আদালতে মামলা করার অধিকার রাখেন যদি প্রয়োজন হয়।
সমস্ত বেট সেটেলমেন্ট বিরোধ আমাদের সেটেলমেন্ট নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয় এবং আমরা অফিসিয়াল ফলাফল এবং তৃতীয় পক্ষের ডেটা সরবরাহকারীদের উপর নির্ভর করি। আপনি যদি মনে করেন যে একটি বেট ভুলভাবে সেটেল করা হয়েছে তবে ফলাফল ঘোষণার ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে সহায়ক প্রমাণসহ। আমরা ফলাফল যাচাই করব অফিসিয়াল উৎস থেকে এবং যদি ভুল পাওয়া যায় তবে বেট পুনরায় সেটেল করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সংশোধন করব। তবে সমস্ত ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ইভেন্ট সংগঠকের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং আমরা সেই অনুযায়ী বেট সেটেল করি। বিলম্বিত বা বাতিল ইভেন্টের ক্ষেত্রে আমাদের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য যা আমাদের বেটিং শর্তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
যদি কোনো বিরোধ আদালতে যায় তবে তা বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে। আপনি সম্মত হন যে আমাদের বিরুদ্ধে যেকোনো আইনি পদক্ষেপ অবশ্যই কারণ উদ্ভূত হওয়ার এক বছরের মধ্যে দায়ের করতে হবে অন্যথায় দাবিটি বাতিল বলে গণ্য হবে। আমরা পারস্পরিক শ্রদ্ধা এবং সহযোগিতার ভিত্তিতে সমস্ত বিরোধ সমাধান করতে পছন্দ করি এবং মামলা এড়ানোর জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করি। আমরা বিশ্বাস করি যে খোলা যোগাযোগ এবং সততা বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং আমরা সর্বদা ন্যায্য এবং যুক্তিসঙ্গত হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
চূড়ান্ত বিধান ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলী আপনার এবং sportzy - এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং বিষয়বস্তু সম্পর্কিত সমস্ত পূর্ববর্তী বোঝাপড়া এবং চুক্তি বাতিল করে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য হয় তবে সেই বিধানটি বাকি শর্তাবলী প্রভাবিত না করে বিচ্ছিন্ন করা হবে যা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। আমাদের কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ না করা সেই অধিকার বা বিধান মওকুফ বলে গণ্য হবে না এবং আমরা পরবর্তী যেকোনো সময় সেই অধিকার প্রয়োগ করতে পারি। এই শর্তাবলী ব্যক্তিগত এবং আপনি অন্য কোনো পক্ষের কাছে স্থানান্তর বা নিয়োগ করতে পারবেন না তবে আমরা আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা স্থানান্তর করতে পারি।
আমরা ইমেইল, এসএমএস, সাইট নোটিফিকেশন বা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি এবং আপনি সম্মত হন এই যোগাযোগ গ্রহণ করতে। আপনার যোগাযোগের বিবরণ সর্বদা আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব যাতে আপনি গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পান এবং কোনো গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস না করেন। আমরা আপনার প্রদত্ত ঠিকানায় পাঠানো যোগাযোগ সরবরাহ করা হয়েছে বলে ধরে নিই এমনকি যদি আপনি সেগুলি না পান বা না পড়েন। আপনি আমাদের সাথে লিখিতভাবে যোগাযোগ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে বা সাইটে দেওয়া ঠিকানায় এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
আমরা আমাদের পরিষেবা, নীতি এবং শর্ত উন্নত করার জন্য ক্রমাগত কাজ করছি এবং আপনার প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ স্বাগত জানাই। আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না যারা ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি এবং আমাদের টিম বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের চাহিদা বুঝতে প্রশিক্ষিত। আমাদের লক্ষ্য হল সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা যা নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক। আমরা আপনার বিশ্বাস এবং আনুগত্যের মূল্য দিই এবং আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রদান করা হয়েছে এবং কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সমস্ত নীতি এবং শর্ত স্পষ্ট এবং বোধগম্য বাংলা ভাষায় উপলব্ধ যাতে সমস্ত ব্যবহারকারী তাদের অধিকার এবং দায়িত্ব বুঝতে পারেন। আপনি যদি কোনো শর্ত বা নীতি বুঝতে না পারেন তবে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে ব্যাখ্যা করতে এবং পরিষ্কার করতে সাহায্য করতে পারে। আমরা স্বচ্ছতা এবং সততা বিশ্বাস করি এবং আমাদের সমস্ত যোগাযোগ এবং দলিল সরল এবং সহজ ভাষায় রাখার চেষ্টা করি।
শেষত, sportzy ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ এবং দায়িত্বশীলভাবে এবং মজাদারভাবে খেলার জন্য আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি। আমরা আশা করি আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা পাবেন এবং প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করবেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে আমরা সর্বদা এখানে আছি আপনাকে সহায়তা করতে। শুভকামনা এবং ভাল খেলা! এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট তারিখ ডিসেম্বর ২০২৬ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া এই সংস্করণের গ্রহণ নিশ্চিত করে।
যোগাযোগ করুন
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।